グループの賃貸住宅物件管理を行う
下記フォームからお送りください。
【ご注意】
お問い合わせ頂くにあたり、下記の注意事項をお読み下さい。
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営業時間外と水曜定休日の緊急を要する、建物、設備のトラブルは下記へ。
（停電・非常ベルの鳴動・排水のつまり・断水・水漏れ・給湯器の故障・ガスが出ないなど【鍵の紛失については、対象外になります。】）
不具合の原因が入居者様の故意や過失によるものであった場合には、出動費及び修理費・技術料、部品代などの費用については、入居者様の負担となります。
【愛知・岐阜・三重・静岡】 -
回答につきましてはメールでの返信を原則とさせて頂きますので、お間違えない様ご入力下さい。
また、お問い合わせの内容によっては、電話等メール以外の方法でご連絡させて頂く場合もございます。
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土曜・日曜・祝日・年末年始（12月28日～翌年1月4日）はメールは自動受信いたしますが、メールの開封並びに回答は翌営業日以降となります。
また17時以降に送信された場合についても、同様となりますのでご了承願います。
- 年末年始、繁忙期や混雑状況によって最大で1週間程度お時間を頂戴する場合もございます。
- メールフォームは、当社が正式に提携または認可した外部サービスである「QuboREQUEST」を使用しています。フォームに入力された情報は、req.qubo.jpのドメインから送信されます。
愛知・岐阜・三重・静岡（浜松支店・静岡支店）
電話番号：0120-49-3209
富士営業所
電話番号：0120-600-907
対応時間：18：00～10：00
【東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・群馬・宮城・長野】
電話番号：0120-399-800
対応時間：18：00～10：00
Please send your inquiry using the form below.
[Notes]
Please read the following notes before sending your inquiry.
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Please contact the following for urgent building and equipment problems after business hours and on Wednesdays when the office is closed.
(Power outage, ringing of emergency bell, drainage problems, water cutoff, water leaks, water heater failure, no gas, etc. [Does not include lost keys])
*If the cause of the malfunction is due to intentional or negligent acts by the tenant, the tenant will be responsible for the cost including dispatch expenses, repair expenses, technical costs, and replacement parts.
[Aichi, Gifu, Mie, Shizuoka] -
We respond to inquiries by email in principle, so please ensure you enter your email address correctly.
We may contact you by phone or means other than email depending on the nature of your inquiry.
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We automatically receive emails on Saturdays, Sundays, national holidays, and during the year-end and New Year holidays (December 28 to January 4), but we will not be able to open or respond to emails until the next business day or later.
This also applies to emails sent after 5:00 P.M.
- It may take up to one week to respond during the year-end and New Year holidays, peak season, and other busy periods.
- The email form uses QuboREQUEST, an external service that we have officially partnered with and authorized. Information entered in the form will be sent from the req.qubo.jp domain.
Aichi, Gifu, Mie, Shizuoka (Hamamatsu Branch, Shizuoka Branch)
Phone number: 0120-49-3209
Fuji Sales Office
Phone number: 0120-600-907
Hours: 6:00 P.M. - 10:00 A.M.
[Tokyo, Kanagawa, Chiba, Saitama, Tochigi, Gunma, Miyagi, Nagano]
Phone number: 0120-399-800
Hours: 6:00 P.M. - 10:00 A.M.
请通过以下表单发送。
【注意事项】
咨询时请阅读以下注意事项。
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非营业时间与定期休息日（周三）时需要紧急处理的建筑或设备问题请联系以下窗口。
（停电、警报器鸣响、排水堵塞、断水、漏水、热水器故障、煤气不出气等【钥匙遗失不在应对范围内。】）
因住户故意或过失导致出现故障时，上门费、修理费、技术费以及零部件费等各类费用由住户承担。
【爱知、岐阜、三重、静冈】 -
我们原则上将使用邮件回复您的咨询，请正确填写您的邮件地址。
此外，根据咨询内容，我们有时可能会通过电话等邮件以外的方式与您联系。
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周六、周日、节假日、年末年初（12月28日～次年1月4日）将自动接收邮件，但阅览与回复将顺延至下一工作日以后。
此外，17点以后发来的邮件亦同，敬请谅解。
- 年末年初、繁忙时期或咨询量较大时，回复您的咨询可能最多需要1周时间。
- 邮件表单使用我公司正式合作或认可的外部服务“QuboREQUEST”。填写在表单中的信息将通过req.qubo.jp这一域名发送。
爱知、岐阜、三重、静冈（滨松分店、静冈分店）
电话号码：0120-49-3209
富士营业所
电话号码：0120-600-907
应对时间：18：00～10：00
【东京、神奈川、千叶、埼玉、枥木、群马、宫城、长野】
电话号码：0120-399-800
应对时间：18：00～10：00
아래 양식을 기입하신 후 보내주시기 바랍니다.
【주의】
문의하실 때는 아래 주의사항을 읽어주시기 바랍니다.
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영업 시간이 아닐 때와 정기휴일 수요일에 긴급을 요하는 건물, 설비 트러블은 다음과 같습니다.
(정전·비상벨 울림·배수구 막힘·단수·누수·급탕기 고장·가스가 나오지 않음 등【열쇠 분실은 대응하지 않습니다.】)
문제의 원인이 입주자 분의 고의나 과실에 따른 것일 때는 출동비 및 수리비·기술료, 부품 대금 등의 비용을 입주자 분께서 부담하셔야 합니다.
【아이치·기후·미에·시즈오카】 -
회답은 메일로 답변을 드리는 것을 원칙으로 하고 있으므로 정확히 입력해주시기 바랍니다.
또한 문의 내용에 따라서 전화 등 메일 이외의 방법으로 연락드리는 경우도 있습니다.
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토요일·일요일·공휴일·연말연시(12월 28일~새해 1월 4일)는 메일을 자동 수신하지만, 메일 확인 및 답변은 다음 영업일 이후에 해드립니다.
또한 17시 이후에 메일을 받았을 경우에도 마찬가지이므로 양해 부탁드립니다.
- 연말연시, 성수기나 혼잡한 상황에 따라 최대 일주일 정도 시간을 요하는 경우도 있습니다.
- 메일 양식은 당사가 정식으로 제휴 또는 허락한 외부 서비스인 ‘QuboREQUEST’를 사용하고 있습니다. 양식에 입력된 정보는 req.qubo.jp 도메인에서 발신됩니다.
아이치·기후·미에·시즈오카(하마마쓰 지점·시즈오카 지점)
전화번호：0120-49-3209
후지 영업소
전화번호：0120-600-907
対대응 시간：18：00～10：00
【도쿄·가나가와·지바·사이타마·도치기·군마·미야기·나가노】
전화번호：0120-399-800
대응 시간：18：00～10：00
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