グループの賃貸住宅物件管理を行う
退去時の手続き
スマートロックOPELOが設置されているお部屋の
退去までの流れについてのご案内です。
スマートロックOPELO設置のお部屋は、通常のお部屋とは違いカギの返却はありません。
そのため、鍵の返却の代わりにＯＰＥＬＯ専用の「退去完了通知書」の提出により、退去がお済みになったことを弊社までご通知いただく必要がございます。
お部屋をご退去されても「退去完了通知書」の提出がないと、提出されるまでの期間は賃料をお支払いいただく必要がございますので、必ず提出してください。
退去時の流れ
1ミニテックへの退去連絡（1ヶ月前）
- 退去をされる方は、退去１ヶ月前までに退去受付センター フリーダイヤル0800-222-3209 へ退去連絡を入れてください。
＞ 退去申請フォーム - 中部（愛知・岐阜・三重・静岡）以外の物件（駐車場等含む）は各管理担当店舗にて受け付けております。
＞ 中部エリア店舗一覧 - 次のお部屋もミニテック管理物件に入居される方へ特典がございます。
＞ ミニテック管理物件内で引越しをされる方へ
2解約通知書の到着、記入送付（2週間前）
・解約通知書の提出
退去受付センターより入居者様宛に解約通知書(希望宛先)・退去完了通知書が届きますので、 ご記入の上、解約通知書のみ退去の2週間前までにミニテック管理担当店へご返送ください。(遅れる場合については、受付センターへご連絡をお願いします。)
3退去日当日（退去完了通知書の提出）
・退去完了通知書
同封されているOPELO専用の「退去完了通知書」に必要事項（裏面）（①物件名、②所在地、③号室、④賃借人名）を必ず記入する。
<退去立会がない場合>
- ご退去日までに、お荷物・不用品等全て搬出しておく。
- ご退去当日、戸締り及び玄関ドアを施錠後、記入漏れがないか再度確認し「退去完了通知書」の裏面にプライバシー保護シールを貼り、キリトリ線で切り取ってから郵便ポストに投函する。
<退去立会がある場合>
- 退去立会日までに、お荷物・不用品等全て搬出しておく。
- 退去立会当日、指定時間に立会者がお部屋に伺い退去立会を行います。
- 退去立会終了後、記入漏れがないか再度確認し「退去完了通知書」を立会者に手渡しする。
お部屋には残置物を残さないようにお願いします。残置物があった場合、別途処分費用が発生します。
4退去完了
お部屋をご退去されても「退去完了通知書」の提出がございませんと、提出されるまでの期間は賃料をお支払いいただく必要がございますので、必ず提出してください。
